Natura Media - hyvän olon resepti

Natura Media on raisiolainen ravintolisien valmistaja ja perheyritys, joka erottuu alallaan sitoutumalla pehmeisiin arvoihin ja poikkeukselliseen läpinäkyvyyteen. Yritys tekee Suomessa uraauurtavaa työtä ilmoittamalla pääraaka-aineidensa tarkan alkuperämaan suoraan tuotepakkauksissa.

Vastuullisuus ja läpinäkyvyys ovat termejä, joita lähes jokainen yritys korostaa viestinnässään. Mitä nämä arvot käytännössä tarkoittavat tässä ajassa toimivalle hyvinvointiyritykselle?

Intohimona ihmisten auttaminen ja luonnon voima

”Tämä ala ei ole koskaan ollut isälleni pelkkä työ, vaan sydämen asia, jossa on kyse ihmisten auttamisesta”, kertoo Natura Median nykyinen toimitusjohtaja, Tapanin poika Miki Lahti.

Natura Media: Kasvua arvoja kunnioittaen

Raisiolaisen Natura Median juuret ulottuvat yli neljän vuosikymmenen taakse. Ravintolisiä valmistava perheyritys on nähnyt alan murroksen: sen, miten tehokkuutta on alettu optimoida ja miten kansainväliset sijoittajat ja suuryhtiöt ovat astuneet kuvaan. Usein kilpailukykyä ja pikavoittoja tavoitellaan pehmeiden arvojen kustannuksella, mutta Natura Medialla ajatellaan toisin. He uskovat, että kasvu on mahdollista toteuttaa omia arvojaan kunnioittaen – tinkimättä ihmisen henkisestä tai fyysisestä hyvinvoinnista. Se tarkoittaa humaania lähestymistapaa, joka alkaa yrityksen sisältä ja ulottuu tuotteen loppukäyttäjään.

Natura Media Oy:n perusti fytoterapeutti Tapani Lahti vuonna 2003, mutta tuotemerkki oli lanseerattu jo yhdeksän vuotta aiemmin. Tapanin side alaan oli syntynyt kuitenkin paljon aiemmin, kun hän luotsasi 1980-luvun alussa perustamaansa luontaistuotekauppaa Turussa. Kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista kiinnostuneena hän ymmärsi, että lääketieteellisen tiedon ja luonnon voiman yhdistäminen tarjoaa valtavasti mahdollisuuksia ihmisen terveyden tukemiseen.

Työympäristö luonnon keskellä

Tapaamme Mikin ja hänen puolisonsa, Natura Median markkinointi- ja viestintävastaava Heidi Lahden, yrityksen tehtaalla Raisiossa. Mäntymetsän kupeessa sijaitseva rakennus tulvii luonnonvaloa. Alakerrassa sijaitsevat tuotanto- ja varastotilat, yläkerrassa toimistot. Takapihan terassilla henkilökunta nauttii lounas- ja kahvitauoista. Vieressä kulkee reitti yhteiskäytössä olevaan ulkosaunaan. Syksyisin viereisen metsän mättäiltä poimitaan marjoja.

”Ymmärrämme, ettei luonnonläheinen ympäristö ole kaltaisillemme tehtaille aina valittavissa oleva vaihtoehto. Olemmekin päivittäin kiitollisia siitä, että saamme työskennellä juuri täällä. Luonnon läsnäolo muistuttaa meitä jatkuvasti siitä, miksi sen kunnioittaminen on esimerkiksi resursseja säästämällä ja kierrättämällä tärkeää. Viherpesu ei hyödytä ketään, vaan tarvitaan konkreettisia toimia”, Heidi painottaa

Tinkimätöntä laatua ja poikkeuksellista läpinäkyvyyttä

Siirtyessämme varaston puolelle, ilmassa tuoksuu rohtovirmajuuri, monelle tuttummin valeriaana. Valeriaanakapselit ovat yksi niistä lähes 80 tuotteesta, jotka Natura Media valmistaa tehtaallaan itse. Lisäksi yritys maahantuo tarkasti valikoituja tuotteita kansainvälisiltä merkeiltä, kuten Soria Natural, Ecolomega ja ESI.

Miki on kasvanut ravintolisien parissa ja oppinut ymmärtämään raaka-aineiden merkityksen perinpohjaisesti. Isänsä jalanjäljissä hän haluaa auttaa ihmisiä ymmärtämään ravintolisiä paremmin, sillä nykyajan tietotulvan seulominen ja kriittinen arviointi voi olla haastavaa. ”Tällä alalla tehokkuutta maksimoidaan usein halvoilla raaka-aineilla, jotka hankitaan sieltä, mistä ne nopeimmin saadaan. Me toimimme päinvastoin. Mietimme kustannusrakennetta vasta sitten, kun olemme löytäneet laadukkaimman mahdollisen raaka-aineen, jonka koko tuotantoketju on täysin läpinäkyvä. Haluamme olla lojaaleja tuotteiden käyttäjiä kohtaan ja hyväksymme sen, ettei kiireessä synny laatua”, Miki avaa.

Tämä rehellisyys näkyy konkreettisesti tuotepakkauksissa. Natura Media tekee jotain, mitä kukaan muu ei Suomessa tee: he ilmoittavat pääraaka-aineiden tarkan alkuperämaan pakkauksessa, vaikka laki ei sitä vaadi. ”Moni kuluttaja ei tiedä, mistä purkissa olevan kapselin sisältö oikeasti tulee. Purkin kyljessä saattaa lukea vain 'valmistettu Suomessa'. Me haluamme, että ihminen tietää tarkalleen, mitä hän ostaa. Tämä teettää meille ylimääräistä työtä, mutta on kunnia-asia”, Heidi kertoo viittoillessaan varastohyllyille pinottuihin kapselipurkkeihin päin.

Perheyrityksen työkulttuuri: "Työ on elämää varten"

Asioiden tekeminen pieteetillä tuntuu olevan katoava luonnonvara. Miten Natura Medialla onnistutaan navigoimaan tehokkuusvaatimusten ja pehmeiden arvojen välillä? ”Työkulttuurimme on ihmisläheinen ehkä loppukädessä siksi, että yritys on edelleen saman perheen omistuksessa, eikä meillä ole ulkopuolisia sijoittajia sanelemassa tavoitteita. Saamme itse päättää toimintatapamme”, Miki ja Heidi toteavat ja jatkavat kuin samasta suusta: ”Elämä ei ole pelkkää työtä varten, vaan työ on elämää varten.”

Mikin mielestä yrityksen kasvu on mahdollista toteuttaa omia arvojaan kunnioittaen niin, ettei ihmisen henkisestä ja fyysisestä hyvinvoinnista tingitä: ”Tämä vaatii toki enemmän ajattelua ja itsekuria, jotta pystyy kuuntelemaan myös itseään. Tällä strategialla ei saavuteta pikavoittoja, mutta ne eivät olekaan tavoitteemme.”

Natura Medialla työskentelee yhteensä reilu parikymmentä ihmistä. Sen lisäksi että perustajan poika Miki luotsaa yritystä toimitusjohtajan roolissa, myös muut Tapanin lapset puolisoineen työskentelevät yrityksessä. Oman perheen lisäksi työntekijöinä on muitakin sukulaisia. Varastomestari Jouni, joka asettuu kameran eteen nostotrukin ohjaksissa, on Mikin setä. Mikin serkun puoliso Juan Carlos työskentelee puolestaan tuotannon puolella. ”Meillä työsuhteet ovat pitkiä ja moni tulee meille jäädäkseen”, kertoo Heidi. ”Ihmisläheisyys näkyy esimerkiksi joustavissa työajoissa ja siinä, että ne, joiden työnkuva sen sallii, saavat itse päättää missä työnsä tekevät. Vapaista on niin ikään mahdollista sopia myös loma-aikojen ulkopuolella.”

Yhteiset pelisäännöt ja aito hyvinvointi arjessa

Kierroksen jatkuessa pääsemme kurkistamaan käytävän ikkunasta tuotannon puolelle. Juan Carlos ja tuotannossa niin ikään työskentelevä Jim hyppäävät empimättä suojapukujen sisään kuvaa varten. Heidi kertoo, että Natura Medialla moni työskentelee uransa aikana eri työtehtävissä. Ennen markkinointiin siirtymistä hän teki itse hommia varaston puolella. Tällainen toimintatapa, jossa kävellään ajoittain niin sanotusti myös toisten kengissä, auttaa ymmärtämään eri työtehtäviä ja niiden vaatimuksia. ”Yhteisömme hierarkia on niin matala kuin mahdollista. On mukava huomata, että kiireenkin hetkellä työyhteisössä säilyy aina sellainen rento ja hyväntuulinen pohjavire.”

Tähän vaikuttavat myös yhdessä laaditut pelisäännöt. Omaa kehoaan täytyy kuunnella, eikä puolikuntoisena tehdä töitä. Taukojen pitämisestä ei tarvitse joustaa. Kiireellisistä projekteista ei liioin sovita varmistamatta, että kaikki työhön tarvittavat henkilöt kykenevät aikatauluvaatimuksiin. Kiireen ja stressin keskellä kukin voi soveltaa tilanteeseen itselleen sopivinta toimintatapaa: joku haluaa hoitaa projektin loppuun työpäiviä venyttämällä ja pitämällä vapaata myöhemmin, toiselle taas sopii tasaisempi rytmi. ”Kun talon ollaan joustavia, voi toimia itseään kuunnellen”, Heidi toteaa.

Kun siirrymme toimistotiloihin, Miki tiivistää yrityksen filosofian: ”Pitää elää kuten opettaa. Hyvinvoinnista puhumisella ei ole painoarvoa, jos ei itse toteuta niitä oppeja.” Yrityksen vastuuhenkilöinä Miki ja Heidi ymmärtävät, että heihin täytyy voida luottaa ja tarvittaessa tukeutua, koska viime kädessä vastuuhenkilöt kuitenkin varmistavat toiminnan jatkuvuuden. Siksi heidän on tärkeää huolehtia myös omasta jaksamisestaan.

Miki ja Heidi ovat yhdessä sopineet, ettei työasioista puhuta kotona jatkuvasti. Myös palautumiselle tehdään tilaa. ”Suurin tekijä palautumisen kannalta on laadukas uni. Jos uni häiriintyy muutamanakin peräkkäisenä yönä, teemme heti korjausliikkeitä. Yksikään loma ei pysty korjaamaan kroonista univajetta”, Heidi muistuttaa. Miki komppaa Heidiä unen ja levon merkityksessä. Hänelle oman luonnollisen rytmin kuunteleminen tarkoittaa hidastempoisia aamuja, jotka antavat keholle mahdollisuuden herätä rauhassa. Siksi hän keskittyy aamuisin rutiininomaisempiin töihin. Viikottaisiin hyvinvointirutiineihin kuuluu liikunta, jonka tavoitteena on terveyden ylläpito.

Arjen hyvinvointirutiinit

”Ravintolisät ovat toki myös kiinteä osa arkeamme. Niiden käytössä jaan tuotteet

kolmeen kategoriaan: ensimmäisenä ovat ne, joita keho tarvitsee jatkuvasti, kuten D-vitamiini ja

magnesium. Toisena tulevat ne, jotka muilla tavoin tukevat hyvinvointia ja joita käytän

vaikka puolet vuodesta. Näihin lukeutuvat esimerkiksi Suncaroten tai Kverilla. Kolmantena ovat puolestaan ne ravintolisät, joita käytän lyhyemmissä jaksoissa tukemaan tiettyä tavoitetta, kuten Monilac®-maitohappobakteerit”, Miki kertoo. Heidi nimeää omiksi suosikeiksiin Safran sahramikapselit sekä Griffonia 5HTP:n.

”Maailmassa, jossa halutaan jatkuvasti enemmän ja suurempaa, kiitollisuuden harjoittaminen on meille tärkeä henkinen hyvinvointirutiini. Yrityselämässäkin korostetaan usein vain tulevaa ja keskitytään siihen, mitä pitäisi seuraavaksi saavuttaa. On kuitenkin tärkeää osata pysähtyä hetkeen ja nauttia siitä”, Heidi lisää.

Vastuullisuus on tekoja, ei pelkkiä sanoja

Raisiolainen ravintolisätehdas saattaa olla maailman mittakaavassa pieni, mutta sen seinien sisällä on ymmärretty jotain suurta ja merkityksellistä: vastuullisuuden tulee olla kokonaisvaltaista, ei pelkkä päälleliimattu markkinointitermi. Natura Median toiminta muistuttaa, että menestyvää yritystä on mahdollista – ellei jopa välttämätöntä – pyörittää ympäristöä ja muita ihmisiä sekä itseään kunnioittaen. Kun yrityksen ytimessä on aito halu auttaa ja toimia oikein, hyvinvointi ei ole vain tuote, jota myydään muille.

Täällä puhalletaan yhteen hiileen tasavertaisina tiimin jäseninä. Tuotteita tehdään ihmiseltä ihmiselle. Jos tällainen inhimillinen ja läpinäkyvä kulttuuri määrittää alan tulevaisuuden, olemme matkalla kohti aitoa, kestävämpää hyvinvointia.